记者从南靖县有关部门获悉,经过一段时间的土楼景区综合整治提升行动,目前,南靖土楼市场秩序井然,旅游环境得到优化,四方来客络绎不绝,为本届农博会·花博会的举办吸引了不少客流。
让游客放心购物一月打掉五个违法摊点
今年春节以来,南靖土楼咨询投诉部多次接到游客投诉,反映景区“药托”出没、与药摊专骗游客,许多人在购买天麻等土特产时被商家以假充真、胡乱加价。事件引起景区管委会的高度重视,立即联系南靖工商局、公安局、药监局和旅游局,并与被骗游客取得联系,在获取违法摊点的行骗手段和行骗地点后,管委会派出了调查小组到景区蹲点。调查小组进村入户,仔细摸排,经过半个多月基本锁定了违法嫌疑人。9月份,工商、公安、药监、旅游和土楼管委会五部门赴景区联合执法,一举打掉了五个违法天麻摊点。
“没想到管委会领导都亲自过问,事情圆满解决了,工作人员办事的态度和效率实在没话说,非常感谢……”近日,南靖土楼管委会办公室就收到了一个六旬老人宋保华的感谢信,表达他对景区管委会的感谢之情。原来老宋年中在景区内购买土特产时被骗,抱着试试看的态度向管委会反映情况。没想到,土楼管委会副主任王耀章立即为他“讨说法”,马上联系工商局依法对违规商家做出处罚,责令其将骗取的货款780元退还给老宋。事后,王耀章还亲自到农村信用社将780元汇给了宋保华。
大力整治促进旅游环境不断优化
“景区旅游环境光靠疏是不行的,还要下大力气去堵。”土楼党工委书记简洪坤说,出现问题才解决远不及预防重要,要从源头上规范市场秩序,营造良好旅游环境。
据悉,为维护南靖土楼国家5A级景区这块“烫金招牌”,土楼景区2013年全年持续做好旅游环境整治再提升系列行动。今年以来,烟花爆竹、水上运动、交通安全、违章建筑、打击私家车非法营运等各类专项整治相继开展,景区管委会联合公安、旅游、安监、交通等县直部门对扰乱景区旅游秩序的各种违法行为进行了大规模整顿清理,遏制了景区的违法乱象,优化了景区旅游环境。
“五一的时候我和家人来过云水谣,花花绿绿的水球都快把云水谣的小溪填满了,现在好了,没有那些水球水面清晰多了,景色也漂亮了。”来自上海的刘女士在陪同客户再次来到云水谣后感慨到。
(责任编辑:陈翠琴)