盲目建酒店岂能不“用工荒”？

　　近几年，三亚“用工荒”现象一直不见好转，而作为旅游服务业的酒店行业，更是沦为用工荒的“重灾区”，2011年的用人缺口尚未弥合，2012春节后的用工荒又再次席卷而来。(2月11日南海网)

　　看了这报道，笔者认为，三亚酒店沦为用工荒的“重灾区”，除待遇低、消费高、房价高、晋升机会少的原因外，三亚近年不顾自身发展条件盲目建酒店也是原因之一。

　　有资料显示，截至2011年底，已有来自全球25个国际知名酒店管理集团、43个品牌的57家酒店进驻三亚;2012年，三亚及周边区域将新增五星级酒店14家，新增客房量在11200间左右，员工需求量达2万余人;未来五年，海棠湾国家海岸旅游度假区还将兴建20家五星级酒店。

　　固然，建设国际旅游岛需要很多五星级酒店，但必须要根据自身的条件，有序有计划地建设，否则就会造成酒店硬件有了，可软件跟不上，五星级的酒店员工没有，只是一个徒有虚名的空壳子。这样不仅会多年出现“用工荒”，而且因为没有高素质的员工，还会出现为谋求暴利而宰客现象，严重破坏了海南的旅游形象。

　　三亚酒店沦为用工荒的“重灾区”应该引起政府有关部门清醒，三亚必须提高新建酒店的门槛，凡是条件达不到(硬软件缺一不可)坚决不予审批，让酒店有计划的建设。另一个方面，要积极地建立长效的人力资源管理机制，创造降低酒店运营成本、合理提高员工报酬、增强员工来三亚工作的积极性的良好用人环境，同时鼓励现在已经运营的酒店要做好人力资源规划，对员工进行科学配置：旺季时提高员工工作效率、鼓励适当加班，招聘临时工要采取灵活的用工形式;淡季时建立鼓励机制，让员工参加函授、专业技术资格认证等考试，提升自我素质，实行弹性工作制等，以逐步缓解三亚酒店“用工荒”。